WooCommerce Analytics: 訂單歸因報表
早期存取/測試版
此外掛目前處於早期存取(測試版)階段,我們正積極根據您的回饋進行改進。雖然力求提供流暢體驗,但請注意某些功能可能仍在開發中,偶爾可能發生錯誤。
此外掛僅為單一貨幣商店設計。不支援多貨幣功能,對使用多種貨幣的商店可能導致分析不準確。
您的意見對我們改進商品極為寶貴,請分享您的回饋或回報任何問題。
WooCommerce Analytics 在 WooCommerce 現有的分析與報表中新增一組訂單歸因報表。
這些報表增強了 WooCommerce 中可用的訂單歸因追蹤功能 — 讓您深入了解各訂單的最後接觸歸因資料。
安裝
- 在計劃安裝的商品旁找到新增至商店按鈕。
- 按照畫面指示操作,商品將自動新增至商店。
其他選項與更多資訊:
管理 WooCommerce.com 訂閱。
將 WooCommerce.com 訂閱新增至商店
將網站連接至 WordPress.com
啟用 WooCommerce Analytics 外掛後,將導向設定頁面以連接網站並同步資料。
訂單歸因報表
訂單歸因報表提供五種報表,檢查購物者歷程的最後接觸點,然後按不同歸因指標對訂單分類。
按管道的訂單
了解哪些管道(即有機社群、電子郵件、推薦等)為商店帶來最多訂單。
按來源的訂單
識別管道內對銷售有貢獻的特定來源(即 Google、Facebook、Instagram)。
按活動的訂單
評估行銷活動推動銷售的成效。
按裝置的訂單
追蹤顧客用於下單的裝置(手機、桌機、平板)。
按管道與來源的訂單
結合管道與來源資料,更詳細檢視訂單歸因。例如,查看按來源細分的付費廣告 — 即付費廣告: Google、付費廣告: Facebook 等。
訂單歸因報表疑難排解
報表中沒有資料
- 要使用訂單歸因報表 — 必須啟用訂單歸因追蹤。
- 報表僅顯示 WooCommerce 8.5 之後下單的資料,或啟用訂單歸因追蹤功能之後的資料(若先前已停用)。
為何訂單歸因報表遺失一段期間的訂單?
- 報表僅顯示 WooCommerce 8.5 之後下單的資料,或啟用訂單歸因追蹤功能之後的資料(若先前已停用)。
- 但是,若在一段時間內中斷 WooCommerce Analytics 的連接然後重新連接,此期間發生的任何訂單不會反映在訂單歸因報表中。可觸發商店訂單資料的手動同步,將遺失的訂單與訂單歸因資料填入報表。可前往 WooCommerce > 狀態 > 工具 > WooCommerce Analytics 資料同步執行此操作。
為何商店停留在「正在準備資料」畫面?
- 若商店有大量訂單,初始同步可能需要一段時間。若進度似乎停滯或未開始,建議前往 WooCommerce > 狀態 > 工具 > WooCommerce Analytics 資料同步觸發手動同步。
幾個一般提示
- 更新至最新版本的 WooCommerce 與 WooCommerce Analytics。這可避免可能中斷商店的錯誤與安全問題!
- 查閱 WooCommerce 自助服務指南,協助解決商店有時可能遇到的最常見問題。
解除安裝與中斷網站連接
若要從網站解除安裝 WooCommerce Analytics 並中斷商店連接以防止未來資料同步,可按照以下步驟:
- 前往 外掛 > 已安裝外掛
- 找到 WooCommerce Analytics
- 選擇停用以中斷網站連接*
- 選擇刪除以解除安裝 WooCommerce Analytics
- 這將同時停用外掛與中斷商店連接,從而停止未來資料同步。我們將在 30 天後從同步資料庫中移除所有商店資料(假設保持中斷連接)。
為何需要同步資料?
WooCommerce 已儲存訂單資料,但產生訂單歸因報表需要超越網站原生處理的額外處理。這就是我們同步資料的原因 — 在保持商店順暢運作的同時提供更深入的洞察。
透過將分析移至獨立系統:
- 商店保持快速 — 不影響效能
- 報表不會拖慢顧客體驗
- 透過處理超越商店限制的資料獲得更豐富的洞察
- 我們可改進與自訂報表而無需 WooCommerce 更新
展望未來,此方法也讓我們未來能連接更多工具,例如:
- 行銷資料以追蹤活動效能
- 金流資訊用於收入分析
- 物流詳情以優化配送
- 顧客行為追蹤以獲得更深入洞察
這確保報表保持強大、靈活且為未來改進做好準備 — 而不會為網站增加額外負擔。