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帳號與隱私權設定

點選 WooCommerce > 設定頁面頂端的*帳號與隱私權*分頁即可前往帳號與隱私權設定。

這些設定可讓你啟用或停用訪客結帳、控制顧客帳號建立、決定如何保留或移除商店的個人資料,並設定隱私權政策聲明。區塊包含:

  • 結帳與帳號
  • 隱私權政策
  • 個人資料保留

此外,我們分享 WooCommerce 新增至 WordPress 個人資料匯出工具的資訊。

結帳與帳號

結帳

  • 啟用訪客結帳 — 允許顧客不建立帳號即可結帳。訪客訂單不會與 WordPress 的使用者帳號連結。請注意購買訂閱仍需要帳號。
  • 啟用結帳時登入 — 允許顧客在結帳時登入現有帳號,若顧客尚未登入則在結帳頁面顯示登入表單和提示。

帳號建立 — 允許顧客建立帳號

  • 結帳時 — 顧客可在下單前建立帳號。
  • 允許訂閱顧客在結帳時建立帳號(僅在使用 WooCommerce Subscriptions 時顯示)— 當啟用「結帳時」時請注意此選項將不可用
  • 「我的帳號」頁面

帳號建立選項

  • 傳送密碼設定連結 — 新使用者收到電子郵件以設定密碼。
  • 使用電子郵件地址作為帳號登入 — 若取消勾選,顧客需要在建立帳號時設定使用者名稱。請注意如果網站使用區塊版本的購物車和結帳,「使用電子郵件地址作為帳號登入」選項會啟用且不顯示。這是為了相容性考量。

帳號刪除請求

  • 根據請求移除訂單中的個人資料 — 處理帳號刪除請求時,訂單中的個人資料應保留或移除?
  • 移除訂閱中的個人資料(僅在使用 WooCommerce Subscriptions 時顯示)— 處理帳號刪除請求時,訂閱中的個人資料應保留或移除?
  • 移除下載存取權 — 處理帳號刪除請求時,應撤銷可下載檔案的存取權並清除下載記錄?
  • 允許批次移除訂單中的個人資料 — 在訂單畫面新增批次移除個人資料的選項。請注意移除個人資料無法還原。
    如需批次手動匿名化訂單,這很實用。在管理訂單:移除訂單中的個人資料了解更多此功能。

隱私權政策

此區塊可讓你選擇隱私權政策的頁面,並在向顧客顯示的帳號和結帳頁面上顯示隱私權政策片段。

顯示 WooCommerce「帳號與隱私權」設定中隱私權政策區塊的截圖。WooCommerce「帳號與隱私權」設定中的隱私權政策區塊。

  • 隱私權頁面 — 此連結前往設定 > 隱私權,你可以選擇頁面作為隱私權政策。在下方兩個聲明中使用 [privacy_policy] 將連結至此頁面。部分佈景主題也使用此選項在其他地方(如頁尾)連結至隱私權政策。
  • 註冊隱私權政策 — 顯示在「我的帳號」頁面的註冊表單。你應包含隱私權政策的資訊,並連結至隱私權政策頁面以取得更多資訊。
  • 結帳隱私權政策 — 顯示在結帳表單。你應包含隱私權政策的資訊,並連結至隱私權政策頁面以取得更多資訊。

個人資料保留

此區塊可讓你決定在商店保留訂單資料的時間長度。你應在隱私權政策中說明網站保留資料的時間;考慮當地法律的合理性,例如 EU GDPR。

顯示 WooCommerce「帳號與隱私權」設定中個人資料保留區塊的截圖。WooCommerce「帳號與隱私權」設定中的個人資料保留區塊。

對於每個選項,輸入數字並從天數、週數、月數或年數選擇期間。將這些選項留空將無限期保留該資料。

  • 保留非活躍帳號 — 非活躍帳號是在指定期間內未登入或未下單的帳號。
  • 保留待處理訂單 — 待處理訂單是未付款或已放棄且不應需要履行的訂單。
  • 保留失敗訂單 — 失敗訂單是未付款或已放棄且不應需要履行的訂單。
  • 保留已取消訂單 — 已取消訂單是管理員或顧客刻意取消,或等待付款逾時的訂單。
  • 保留已完成訂單 — 已完成訂單是過去已履行的訂單。
  • 保留已結束訂閱(僅在使用 WooCommerce Subscriptions 時顯示)— 在匿名化其中的個人資料之前,將已結束訂閱及其相關訂單保留指定期間。

如果啟用,此清理將透過每日排程工作執行。非活躍帳號使用匿名中繼資料追蹤,僅移除訂閱者/顧客帳號。

  • 清理的失敗、待處理已取消訂單將移至_垃圾桶_。
  • 清理的已完成訂單將_匿名化_,因此銷售統計資料不受影響。
  • 非活躍帳號將_刪除_。非活躍帳號是在指定時間內未登入或未下單的帳號。

個人資料匯出工具

WordPress 4.9.6 新增將與電子郵件地址相關的個人資料匯出至 HTML 檔案的功能。你可以在工具 > 匯出個人資料匯出網站的個人資料。雖然這些匯出不是 WooCommerce 功能,WooCommerce 會新增資料至產生的匯出檔案,匯出以下資料:

  • 顧客地址/帳號資訊
  • 與指定電子郵件地址相關的訂單
  • 與指定電子郵件地址相關的下載權限和記錄

為確保請求真實,會傳送確認電子郵件以驗證請求。驗證流程:

  1. 輸入電子郵件地址或使用者名稱。
  2. 透過電子郵件通知使用者並附上確認連結。
  3. 使用確認連結,請求標記為「已確認」。
  4. 將包含下載個人資料連結的電子郵件傳送給使用者。

以下是個人資料檔案範例:

標題為「個人資料匯出」的檔案包含三個表格展示顧客資訊。三個表格的區塊標題分別為:「關於」,包含報表產生對象、來源網站和 URL 及匯出日期。「顧客資料」,列出顧客的帳單和運送地址、電話號碼和電子郵件地址。以及「訂單」,列出顧客訂單的詳細資訊,包括每個訂單的編號、總金額、購買項目、IP 位址和地址資訊。