聯絡與技術支援
如果您在使用 cloudwp 外掛時遇到任何問題,可以透過以下方式取得協助。
技術支援論壇
我們提供專屬的技術支援論壇,您可以在論壇中:
- 搜尋常見問題的解答
- 發表新問題並獲得技術支援
- 查看最新的外掛更新公告
聯絡我們
如果您有以下需求,歡迎透過聯絡表單與我們聯繫:
- 外掛客製化開發需求
- 企業方案諮詢
- 合作提案
- 其他商業諮詢
支援服務時間
我們的技術支援服務時間為:
- 週一至週五:09:00 - 18:00(台灣時間)
- 週六、週日及國定假日:休息
在服務時間外提交的問題,我們會在下一個工作日盡快回覆。
提交問題時請提供
為了讓我們能更快速地協助您,提交問題時請提供以下資訊:
- 您使用的外掛名稱和版本
- WordPress 版本
- WooCommerce 版本(如適用)
- 問題的詳細描述
- 相關的錯誤訊息或截圖
- 重現問題的步驟