法律條款
服務條款
歡迎使用 cloudwp 及黑閃實驗室所提供的服務。請您在使用 cloudwp.pro 及相關服務前，詳細閱讀本服務條款。
最後更新日期：2025-12-10
當您在本站註冊帳號、訂購外掛、維護方案或客製開發服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。如不同意本條款全部或部分內容，請勿使用本服務。
一、適用範圍
- 本條款適用於下列服務（以下統稱「本服務」）：
- 外掛訂閱與授權（包含一次性授權及訂閱制）
- 網站維護與顧問服務
- 客製化功能開發與系統整合
- 其他由 cloudwp.pro 或本公司明示提供之相關服務
- 若個別專案另有書面合約或專案約定，則以該合約優先；未約定部分，依本條款補充適用。
二、帳號與使用者責任
- 您應確保註冊時所提供之資料（包含聯絡人姓名、Email、公司名稱、統編等）為正確且最新，如有異動請儘速更新。
- 帳號及密碼由您自行妥善保管，任何經由您的帳號進行之操作，均視為您本人的行為，由您負完全責任。
- 若發現帳號遭未授權使用或有安全疑慮，應立即通知本公司，本公司將視情況協助處理。
三、服務內容與限制
1. 外掛訂閱與授權
- 所有外掛皆以最新穩定版 WordPress 與 WooCommerce 及官方主題（如 Storefront）為主要測試環境，確保在標準環境下能正常運作。
- 外掛僅提供於產品頁面或文件中明確載明之功能，不保證符合所有個別網站的特殊需求或營運目標，也不保證收益或業績成長。
- 若外掛於您的網站環境中發生問題，本公司會在合理範圍內提供技術支援與排查；經檢測若問題來自其他外掛、主題、客製程式或主機環境，本公司將說明原因，但不負修正義務。若因此提出退款申請，將依退款政策辦理。
- 外掛授權以站點數為單位，不得超出授權範圍使用、重製、轉售、轉授權或散佈。若經發現有侵權行為，本公司得終止授權並保留法律追訴及損害賠償權利。
2. 網站維護與顧問服務
- 維護與顧問服務著重於技術判斷、設定建議、問題診斷與網站脈絡整理，不等同於 24 小時待命或全代管主機服務。
- 本公司將依約定之服務內容提供諮詢與建議；最終變更網站設定或執行更新的決定，仍由您或您指定的合作廠商負責。
- 除另有書面約定，本公司不對第三方主機商、金流、物流或其他外部服務之穩定性負責，但會在合理範圍內協助溝通與技術判斷。
3. 客製開發與專案服務
- 客製開發、系統整合與相關專案服務，以雙方確認的需求說明書或專案文件為準。
- 專案進行過程中，如您臨時新增或大幅變更需求，可能影響原訂時程與費用，本公司將另行評估並與您確認後再實施。
- 專案完成並經驗收後，後續需求如屬新增功能或超出原約定範圍，將視為新需求或維護項目，需另行估價。
四、費用、付款與訂閱
- 本服務之價格與方案以網站公告或個別報價單為準，本公司得依市場與營運狀況調整，調整前已成立之訂單不溯及既往。
- 訂閱制服務（如外掛訂閱、部分維護方案）採周期性扣款，您同意授權金流服務商代為扣款。若需停止續訂，請依退款政策與取消流程操作。
- 逾期未付款或扣款多次失敗，本公司得暫停或終止相關服務與授權，並通知您處理。
五、智慧財產權
- 本公司提供之外掛、程式碼、設計、文件及其他相關資訊，其著作權及智慧財產權均屬本公司或合法權利人所有。
- 除經本公司書面同意，您不得將相關成果重製、修改、散佈、轉售或用於超出約定範圍之用途。
- 專案交付之程式碼與設定，其使用權與授權範圍依個別合約或報價單約定為準。
六、責任限制
- 在法律允許範圍內，本公司就本服務所負之責任，以您就當期相關服務實際已支付之金額為上限，且僅限於可歸責於本公司之直接損害。
- 本公司不對下列事項負責：
- 因第三方外掛、主題、主機、金流、物流或其他服務之變更或故障所致之損失。
- 因您自行變更程式、設定或未遵循建議操作所生之問題。
- 間接、附帶或衍生損害，包括但不限於營收損失、商譽損害或資料遺失。
七、條款變更
- 本公司有權隨時修訂本服務條款，修訂後將公布於 cloudwp.pro，並註明最後更新日期。
- 如您在條款修訂後仍繼續使用本服務，即視為您同意新的條款內容。
八、準據法與管轄法院
- 本服務條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。
- 因本服務所生之爭議，雙方應先本於誠信協商；協商不成時，雙方同意以台灣新竹地方法院為第一審管轄法院。