隱私權政策

最後更新日期：2025-12-10

使用本網站或服務，即表示您同意本政策內容。如有任何疑問，歡迎透過聯絡我們管道洽詢。

一、適用範圍

1. 本政策適用於您使用 cloudwp.pro 網站、外掛訂閱、網站維護、客製開發服務，以及相關線上表單與客服管道時，本公司取得的資料。
2. 不適用於第三方網站或服務（如主機商、金流、社群平台等），該等服務請參考其各自的隱私政策。

二、我們蒐集的資料類型

可能包含但不限於：

1. 帳號與聯絡資訊

• 姓名／公司名稱
• Email、聯絡電話
• 聯絡地址或發票資訊（如有）

2. 服務使用資訊

• 訂購紀錄、方案類型、付款狀態
• 技術支援或顧問諮詢時您提供的網站資訊（如網址、環境摘要、相關截圖）

3. 網站與技術資訊

• 使用者瀏覽行為（例如瀏覽頁面、停留時間、來源來源）
• Cookie 與類似技術（用於分析與記錄偏好設定）

4. 付款資訊

線上付款係由第三方金流服務商處理，本公司不會儲存完整信用卡號碼，但可能取得部分交易識別資訊以供帳務對帳使用。

三、資料使用目的

我們蒐集與使用您的資料，主要為以下目的：

1. 提供與維運本公司的產品與服務（外掛訂閱、維護、客製開發）
2. 確認訂單、處理付款與開立收據或發票（如適用）
3. 回應您的詢問、提供技術支援或顧問建議
4. 依您同意寄送服務通知、更新資訊、技術文章或行銷訊息（您可隨時取消訂閱）
5. 進行統計與分析，以改善網站體驗與服務內容
6. 符合法令或主管機關要求之紀錄與申報義務

四、Cookie 與第三方工具

1. 本網站可能使用 Cookie 記錄您的偏好設定或登入狀態，以提供更佳瀏覽體驗。
2. 我們可能使用第三方分析或行銷工具（例如 Google Analytics 等），用於統計與優化；這些工具可能蒐集匿名或去識別化資訊。
3. 您可於瀏覽器設定中管理或關閉 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。

五、資料分享與第三方

我們不會任意出售或出租您的個人資料，僅在下列情況可能分享：

1. 服務必要之第三方

金流服務商、主機商、郵件寄送平台等，僅於提供服務所需範圍內使用。

2. 依法或政府機關要求

依法令、法院或主管機關合法要求時，我們可能在必要範圍內提供相關資訊。

3. 權益維護

為防止或處理違反服務條款、侵權、詐欺或安全問題，必要時得使用或提供相關資料以保護本公司及其他使用者。

六、資料保留與安全

1. 我們會在達成蒐集目的所需期間內保留您的資料，或依法律、稅務及帳務規定要求的期間。
2. 本公司採取合理的技術與管理措施保護資料安全，但無法保證透過網路傳輸或儲存的資訊絕對不會遭受未授權存取或外洩。

七、您的權利

在適用法令範圍內，您可就您的個人資料向本公司行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

如欲申請，請透過聯絡我們頁面或官方聯絡方式與我們聯繫，我們會在合理期間內回應。

八、政策修改

本公司得視需要隨時修訂本隱私權政策，修訂後將公布於 cloudwp.pro 並標示更新日期。您若在政策更新後繼續使用本服務，即視為同意修訂後之內容。