定期購買外掛交易失效?

發佈日期 2022-09-08 分類 TapPay
9 2022-09-02

您好,我有跟貴司購買4個TAPPAY金流外掛的服務,訂單編號分別為 : #25015 、#25017#25019#25021
 
其中訂單 #25021 之訂單內容顯示如下:

訂單已更新
星期六 20th of 8 月 2022, 07:36下午
TapPay 訂閱扣款失敗
銀行回傳訊息: 信用卡授權失敗_卡號保護中

按了重新訂閱也無法重新購買!後續該如何處理呢?

 

我是否可以選擇3個中的其中一個,已經開啟驗證的網址直接做網址更改並啟用??

  • 說讚的人有
7 2022-09-02

您好,若扣款失敗的話,需請重新下一張新的訂單。
驗證完的網址沒有綁定,可以隨時更改成需要使用的網址。

2022-09-03

您好!
我先選擇使用第二種方式,更換網址重新驗證,不過驗證等待大約半小時的時間,WP後台還是顯示”TapPay Pro 服務到期日: 賣家未開通此服務”

請問我應該要怎麼做比較好?

以上麻煩您了,感謝!

2022-09-04

正常換完網址就會立即生效,請提供 TapPay 外掛後台畫面截圖,截圖中需包含 ”TapPay Pro 服務到期日: 賣家未開通此服務” 以及瀏覽器網址例顯示外掛所使用的網址。

ADM
2022-09-04

你好,

我提供更新版本的 TapPay 給你測試

2022-09-05

您好,感謝您的回覆!
我已經傳送MAIL給您了!
麻煩請您查收並指導!
有勞您了,非常感謝!

PS:目前也還是沒有開通的狀態

ADM
2022-09-06

你好

昨天 ( 9/5 ) 上午已回信並附上最新版本的 TapPay 下載連結
請更新後再確認一下服務到期日是否正常

感謝你的來信

2022-09-07

您好,已經將您傳送的更新版2.0.3版外掛載入WP後台,但是還是顯示”TapPay Pro 服務到期日: 賣家未開通此服務”

再麻煩請您指導,感謝!

2022-09-07

驗證開通的問題已經修正,我們也幫您的這筆訂單 #25017 ,下次扣款日期往後調整至 10 月 20 日。

顯示更多回覆
  • 說讚的人有
回覆
取消
0 2022-09-08

您好,感謝您的協助及貼心延後!

 

  • 說讚的人有
回覆
取消
預覽你的訊息