ezship外掛,未登入結帳「有機率」會錯誤

發佈日期 2016-05-24 分類 ezShip
23 2016-05-16

經客戶反映無法結帳,自己實際測試過確實會出現點問題

在用戶沒有登入的狀態下結帳,點選選取門市後「有機率」會轉向到:auth.woocloud.io 接著會顯示:由於無法連接伺服器,因此無法開啟網頁。

但使用登入的帳號結帳就不會有這問題,請外掛開發商排查原因 謝謝

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0 2016-05-16
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0 2016-05-16
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0 2016-05-16

從昨天開始陸續有收到幾個未完成訂單,發現很多點擊選取門市按鈕後 沒有選到門市就退出訂單

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0 2016-05-16

你好,感謝你回報問題,我們目前正在尋找問題發生的原因,謝謝。

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0 2016-05-17

你好,我們已將串接轉至 ezShip 的超商選取網址從 http://map.ezship.com.tw/ 換至 https://map.ezship.com.tw/ 來避免瀏覽器安全防護的 bug,這篇討論會繼續維持開啟,若還有發生同樣的狀況時再煩請告知,謝謝。

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0 2016-05-17

剛剛實測一下,依然還是會錯誤,使用設備macos safari /iphone5 safari /iphone6 safari 

時間2016/05/17 中午

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3 2016-05-17

你好,請先把 cookie 清空之後再試試,謝謝。

2016-05-17

有的,已經都清空了,還是一樣的

2016-05-17

測試了一些瀏覽器,目前只剩safari 會出現這情形,其他正常

DEV
2016-05-17

似乎是瀏覽器的 bug,我用 Safari 測試時的確也會發生同樣的問題,但重新整理後又可連至 ezShip,所以串接本身沒有問題,目前還在繼續找原因。

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1 2016-05-20

一直還是不斷有這問題發生,打出去的廣告費都打水漂了,只好暫時停止廣告

今晚又有人反應chrome跟opera都無法進行選門市結帳,我也使用手機測了一遍

確實依然存在問題,勞請找出原因立即處理謝謝

DEV
2016-05-20

Hi, 麻煩請你用手機到我們的 demo 站測試下單,我們目前內部測試是正常的。
http://demo.woocloud.io/ezship/?add-to-cart=196

請問 ezship 也更新到  v1.1 了嗎 ?

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2 2016-05-20

剛測試了,你的demo站

2016-05-20

收到通知當天已經更新1.1

DEV
2016-05-20

Hi, 目前正在尋找問題及解決中,後續有結果會立即在這回覆,謝謝。

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0 2016-05-21

您好,我是前天購買ezship外掛使用,發生上述一樣的狀況

目前兩個朋友使用iphome手機結帳

都無法連結到選擇超商的頁面!

但我的安卓手機可以正常結帳選擇超商。

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