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錯誤訊息: INV10002: 稅金格式錯誤,限純數字

發佈日期 2023-05-22 分類 ezPay 電子發票
6 2022-10-04

錯誤訊息: INV10002: 稅金格式錯誤,限純數字

我用給客人折扣碼後,發票就會開不成功,請問這個該怎處理

然後我們選項裡面沒有營業用電子發票?

那這樣要怎麼開三聯

另外建議會員載具這邊如果是要填寫email文字串應該是請他們填寫email而不是載具編號

我發現客人都會填成 手機條碼的那串字上去

  • 說讚的人有
0 2022-10-04

營業用發票沒有電子發票,一定是實體發票 ( 會印出來寄給客人或客人到 ezPay 官網自行列印 )

另外,需要請你提供該訂單的 WooCommerce 後臺資料畫面擷取圖片 ( 客人購買的商品小計、折扣金額、訂單總金額的那個區塊 )

謝謝

  • 說讚的人有
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2 2022-11-06

這是失敗的:

 

這是成功的:

ADM
2022-11-08

你好

>>稅金格式錯誤,限純數字
這段代表你的稅金包含小數點

我會新增一個預覽功能,顯示發票開立品項
WooCommerce 的顯示基本上都是四捨五入,所以不會顯示小數點
但在實際開立的時候可能會送出含有小數點的資料造成錯誤

新版本處理完後會 email 給你請你測試

ADM
2022-11-20

你好

請寄信到 janalee.tw@gmail.com
我將提供可顯示預覽的外掛給你測試

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  • 說讚的人有
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1 2023-05-22

請問我出現 錯誤訊息: INV10004: 請檢查商品資訊第1項單價金額格式,不可超過小數兩位
這要怎麼處理呢

2023-05-22

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  • 說讚的人有
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