選擇銀行後沒顯示付款帳號

發佈日期 2023-08-10 分類 綠界 ATM 銀行匯款
10 2023-08-09

最近客人選擇ATM轉帳,在選完銀行後會跑出:

你必須登入或驗證與訂單關聯的電子郵件地址,才能檢視此頁面。

請盡快協助我

  • 說讚的人有
0 2023-08-09

ATM 外掛沒有登入或驗證與訂單關聯的電子郵件地址的功能,建議檢查及測試 WooCommerce 內建的允許客戶免帳號下訂單功能,或是有其它的外掛造成的。

  • 說讚的人有
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應該不是woocommerce設定,因為已經使用貴公司外掛滿久了,沒做更改。且其他付款方式都還是正常。最近也沒裝其他外掛

ADM
2023-08-09

請問錯誤訊息是顯示在綠界的網站還是你的購物網站?

可否提供錯誤訊息的畫面擷取圖片?

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  • 說讚的人有
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綠界那邊都按完 一直到最後一步應該跳出轉帳帳號的時候

  • 說讚的人有
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且後台看訂單資訊時,本來在備註那邊會看得到更新訊息,會有客人選擇的銀行跟帳號顯示在後台訂單資訊裡面,現在也都沒有

ADM
2023-08-09

實際測試過你的網站結帳流程

綠界選完銀行後,畫面有正確跳轉到感謝購買頁的網址,但是你的感謝購買頁有被改過

出現了一個 woocommerce-verify-email 的表單 ( 我想只有訪客才會出現你上面提供的畫面,有登入的會員應該不會 )

這個表單並不是 ATM 外掛產生的,甚至不是 WooCommerce 產生的,因為我在 WooCommerce 外掛中並沒有找到這個表單的程式碼

你可以登入後,透過更換主題然後再次進行結帳,或是先將所有外掛都關閉,只保留 WooCommerce 與 ATM 外掛後測試結帳

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  • 說讚的人有
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感覺好像不是感謝購買頁,因為其他付款方式的感謝購買頁都是正常~?
前幾日主機商有調整Php設定,會跟這個有關嗎

ADM
2023-08-09

請填寫聯絡我們表單

有些資訊要傳給你

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  • 說讚的人有
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已經填寫

  • 說讚的人有
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不好意思,後續仍有問題,有再回信給您,再請協助

  • 說讚的人有
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