您好
下單後訂單備註有看到狀態有建立出貨單,但是綠界系統後台要等好幾個小時候才會顯示
請問如何修改為即時送單到綠界?
您好,綠界物流外掛傳送出運送資料至綠界後,就由綠界接手處理後續動作,延遲過久的問題,需請詢問綠界。
您好,綠界反應是網站上傳延遲
有沒有任何方式可以跟綠界舉證
發現原因了
外掛有時間異常問題
例如我現在用測試b2c環境下單 下午一點多
廠商訂單編號
: 3213005652
綠界的時間顯示下午9點多
: 3213005652綠界的時間顯示下午9點多[img width='' height='']https://cloudwp.pro/assets/sites/4/2024/08/CleanShot-2024-08-07-at-14.00.33.png[/img]
[img width='' height='']https://cloudwp.pro/assets/sites/4/2024/08/CleanShot-2024-08-07-at-14.01.17.png[/img]
從截圖看來,訂單備註建立的時間和物流狀態更新的時間一致,該時間都是依照 WordPress 本身的時區設定,所以外掛沒有異常。
經過測試確認還是外掛問題,綠界那邊的時間多了8小時
引用 richtechlife
能否提供此訂單的完整畫面截圖,並請將個資的部份隱藏。
[quote author="richtechlife"]
[/quote]
再請協助。
[img width='' height='']https://cloudwp.pro/assets/sites/4/2024/08/CleanShot-2024-08-09-at-12.49.48.png[/img]再請協助。
請問在 WordPress 的設定 > 一般裡時區設定是為 “台北” 嗎?
請問在 WordPress 的設定 > 一般裡時區設定是為 "台北" 嗎?[img width='' height='']https://cloudwp.pro/assets/sites/4/2024/08/Screenshot-2024-08-09-at-2.39.41 PM.png[/img]
是台北沒錯,後來我換utc+8 錯誤一樣
也用了別款綠界物流外掛測試,送去綠界顯示的時間一切正常
再請協助處理
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