訂單狀態建立綠界物流訂單 延遲

發佈日期 2024-08-12 分類 綠界超商取貨
11 2024-08-06

您好

下單後訂單備註有看到狀態有建立出貨單,但是綠界系統後台要等好幾個小時候才會顯示

請問如何修改為即時送單到綠界?

  • 說讚的人有
10 2024-08-07

您好,綠界物流外掛傳送出運送資料至綠界後,就由綠界接手處理後續動作,延遲過久的問題,需請詢問綠界。

2024-08-07

您好,綠界反應是網站上傳延遲

有沒有任何方式可以跟綠界舉證

2024-08-07

發現原因了

外掛有時間異常問題

例如我現在用測試b2c環境下單 下午一點多

廠商訂單編號

: 3213005652

綠界的時間顯示下午9點多

2024-08-07
2024-08-07

從截圖看來,訂單備註建立的時間和物流狀態更新的時間一致,該時間都是依照 WordPress 本身的時區設定,所以外掛沒有異常。

2024-08-09

您好

經過測試確認還是外掛問題,綠界那邊的時間多了8小時

2024-08-09

引用 richtechlife

能否提供此訂單的完整畫面截圖,並請將個資的部份隱藏。

2024-08-09

再請協助。

2024-08-09

請問在 WordPress 的設定 > 一般裡時區設定是為 “台北” 嗎?

2024-08-09

是台北沒錯,後來我換utc+8 錯誤一樣

也用了別款綠界物流外掛測試,送去綠界顯示的時間一切正常

2024-08-12

再請協助處理

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