綠界刷卡提示「處理你的訂單時發生錯誤」

發佈日期 2024-06-07 分類 綠界線上刷卡
4 2024-06-06

在checkout那一頁點擊刷卡按鈕後,出現以下錯誤:

處理你的訂單時發生錯誤。 請檢查付款方式中的任何費用,並於再次下訂單前,檢閱你的訂單記錄。

點進訂單記錄以後,點擊該筆訂單的付款按鈕,出現:這個網站發生嚴重錯誤。

  • 說讚的人有
3 2024-06-06

你好,有到貴站測試兩筆下單,當出現:這個網站發生嚴重錯誤時會有 error log,請提供其內容以利除錯。

2024-06-07

請問這個error log要去哪裡找?我不知道在哪裡

2024-06-07

通常在 wp-content 的目錄底下。
若無法找到的話,需請你到聯絡我們,填寫表單提供貴站的 WP 後台和 FTP 的登入帳密給我們,這樣才有辦法幫您除錯。

2024-06-07

已經另外解決,謝謝

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  • 說讚的人有
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