綠界信用卡定期定額 停止訂閱後仍續扣款

發佈日期 2022-05-05 分類 綠界信用卡定期定額
4 2022-05-05

目前實測綠界信用卡定期定額, 發現一個問題:

在WooCommerce Subscriptions里設定從5月2日起每日付款,並允許客戶停止訂閱

5/2,5/3,5/4扣款正常,5/4客戶停止訂閱,但5/5訂閱狀態已為cancelled, 卻仍繼續扣款. 

請問可能那里設定有問題嗎?

 

  • 說讚的人有
0 2022-05-05

你好

綠界取消定期定額需要手動到綠界的後台處理,目前尚未提供 API 取消

上圖為綠界 API PDF 的說明
https://www.ecpay.com.tw/Content/files/gw_p110.pdf

  • 說讚的人有
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1 2022-05-05

謝謝你的說明。

如果改使用TapPay 可以自動處理定期定額取消的問題嗎?

ADM
2022-05-05

是的,TapPay 支援功能如下

1. 定期定額
2. X 天試用期 ( x days free trial )
3. 部分退刷
4. 指定訂單狀態自動退刷
5. 定期定額取消訂閱

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  • 說讚的人有
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0 2022-05-05

謝謝

  • 說讚的人有
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