@

本主題已關閉

使用綠界信用卡定期定額交易失敗

發佈日期 2021-05-19 分類 綠界信用卡定期定額
取消關注
4 2021-05-16

你好，我有測試使用「綠界科技」、「綠界科技定期定額」以及「歐付寶&綠界線上刷卡定期定額」三個外掛，三個外掛填入的特店編號、介接 HashKey和介接 HashIV都是相同的，但其他兩個外掛在提交購買後都能順利到達填寫信用卡的資料，唯讀歐付寶&綠界線上刷卡定期定額在提交購買後會直顯示交易失敗(如下圖)

設定的部分是我大致上是按照: https://cloudwp.pro/document/ecpay-subscriptions-pro/

來設定的(因為版本不同的問題，我的woocommerce沒有結帳，是在付款裡面設定的)

 

 

  • 說讚的人有
取消
管理員 0 2021-05-16

您好，這是因為綠界有執行扣款次數的限制如下，設定超過時就會出現此畫面，若執行次數都在範圍內還是出現同樣的錯誤訊息，就需要請您直接與綠界客服連絡。

日:  最多可設為 999
月:  最多可設為 99
年:  最多可設為 9

  • 說讚的人有
取消
取消
管理員 0 2021-05-16

綠界的完整版串接 API 第 23 頁
https://www.ecpay.com.tw/Content/files/ecpay_011.pdf

  • 說讚的人有
取消
取消
Eli 1 2021-05-17

您好，

謝謝你的回覆。

經過我後來的測試，我發現引起問題的原因可能是出現在產品到期時間的設定上，當我把訂閱的到期時間設定成有期限(1、3或6個月，如下圖所示)時，購買送出就會出現上述交易失敗的畫面，但是將訂閱的到期時間設定成「永不過期」時則會導到正常的輸入卡號頁面。

但因為訂閱是有期限的，所以我還是需要設定訂閱服務的到期時間

 

 

 

ADM
Jana Lee 2021-05-19

你好，可否請你再執行「歐付寶&綠界線上刷卡定期定額」的測試訂單?
我比較好確認你 post 的參數的問題

請分別下兩種訂單，「1 個月的定期定額」與「3 個月的定期定額」
並提供兩種訂單 post 到綠界後顯示的錯誤訊息 ( 如同你第一篇文章的圖片 )

我會盡快處理

取消
顯示更多回覆
  • 說讚的人有
取消
取消