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「綠界物流」、「ezship」收到訂單時經常無法顯示門市

發佈日期 2023-05-01 分類 綠界超商取貨
7 2023-04-18

目前同時有使用「ezship」「綠界物流」「Tap pay」「Line Pay」等金物流外掛,全家超取指定「ezship」、7-11超取指定「綠界物流」。

但超取訂單成立後不時出現沒有接收到門市訊息、「ezship」必須自己打去問客人,「綠界物流」必須自己去綠界後台重新建單…,是哪些外掛互相衝突嗎?

提供錯誤碼參考如下:

2023/04/16 03:10:48 [error] 206#206: *257590 FastCGI sent in stderr: “PHP message: PHP Warning: Attempt to read property “total” on null in /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-content/plugins/cw-ecpay-shipping-pro/includes/class-ecpay-extend.php on line 598PHP message: PHP Warning: Attempt to read property “total” on null in /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-content/plugins/cw-ezship/includes/class-ezship-extend.php on line 419PHP message: PHP Warning: Attempt to read property “cart_contents” on null in /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-content/plugins/cw-ezship/includes/class-ezship-get.php on line 75PHP message: PHP Warning: foreach() argument must be of type array|object, null given in /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-content/plugins/cw-ezship/includes/class-ezship-get.php on line 75PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function needs_shipping() on null in /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-content/plugins/cw-ezship/includes/class-ezship-extend.php:380
Stack trace:
#0 /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-includes/class-wp-hook.php(308): cloudwp\ezShip\Extend::DisablePaymentGateway(Array)
#1 /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-includes/plugin.php(205): WP_Hook->apply_filters(Array, Array)
#2 /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-payment-gateways.php(163): apply_filters(‘woocommerce_ava…’, Array)
#3 /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-content/plugins/woocommerce/src/Admin/Features/OnboardingTasks/Tasks/Payments.php(93): WC_Payment_Gateways->get_available_payment_gateways()
#4 /www/wwwlovegift88com_153/public/wp-content/plugins/woocommerce/src/Admin/Features/OnboardingTasks/Tasks/Payments.php(71): Automattic\WooCommerce\Admin\Features\OnboardingTasks\Tasks\Payments::has_gateways()
#5 /www/wwwlovegift88com_15″ while reading response header from upstream, client: 223.137.248.64, server: www.lovegift88.com, request: “GET /wp-json/wc-admin/onboarding/tasks?_locale=user HTTP/1.1”, upstream: “fastcgi://unix:/var/run/php8.1-fpm-wwwlovegi

 

  • 說讚的人有
0 2023-04-18

我在你的網站測試選擇超商,目前看起來都是正常的

ezShip

綠界

如果可以正確的選擇店家,後台建訂單也會是正確的
請問這兩種物流方式的後台訂單的訂單備註中是否有顯示任何相關訊息?

  • 說讚的人有
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1 2023-04-18

而且綠界後台找不到紀錄
必須另key一筆物流單才行

ADM
2023-04-20

訂單備註中顯示寄件人手機號碼格式有誤

正常來說應該要是 09 開頭的 10 個純數字

請確認該訂單中帳單資訊的手機號碼是否符合上述的規則

顯示更多回覆
  • 說讚的人有
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0 2023-04-21

在 checkout field editor 內不知如何設定
才能符合 09 開頭的 10 個純數字的規則…

請問能教我設定嗎?

  • 說讚的人有
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0 2023-04-24

您好

經詢問綠界技術部得到回覆如圖:

是否能協助處理?

謝謝

  • 說讚的人有
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0 2023-04-30

是否能協助處理?

謝謝

  • 說讚的人有
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0 2023-05-01

您好,綠界及 ezShip 物流外掛,均會在結帳頁時檢測手機號碼,若不符合格式是無法建立訂單的,所以不需要再加其它判別,若是使用 checkout field editor 自訂的手機號碼欄位,則不在我們的外掛支援範圍。

請問能否提供下圖訂單中的客戶手機號碼載圖。

而且綠界後台找不到紀錄
必須另key一筆物流單才行

引用 Yuwen Chan

  • 說讚的人有
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