RE: 綠界收款記錄和WooCommerce訂單記錄不相符

謝謝回覆有關第1例

有關第2例沒有 3/4 的訂單記錄 進一步查看後我再把問題描述一下 還需請求你的協助排查

訂單#18955的發佈日期是2/4 (如下圖),但訂單備註顯示付款完成是3/4,可能這樣 3/4就沒再出現訂單記錄。其他訂單都是發佈日期和付款日期一致。

https://prnt.sc/6JbZo5Ivw7Tq

但綠界有2/4和3/4的付款記錄(如下圖),好像是2/4的綠界收款後沒有拋回。

https://prnt.sc/xKTp5fXp5zFQ

我查看訂閱是在啟用狀態。

請再告知。謝謝

 

 

成為第一個發言