正常來說，TapPay 刷卡後會回傳刷卡資料並記錄在訂單備註中

你提供的圖片右側訂單備註中沒有任何 TapPay 的回傳 ( 如下圖 )

可否查詢其他訂單是否有這樣的訂單備註，如果其他訂單有，而這張訂單沒有

可能是在付款成功後，官網接收 TapPay 回傳時出現 php 錯誤，導致整個付款流程未完整執行，所以訂單狀態卡在未付款