RE: 綠界收款記錄和WooCommerce訂單記錄不相符

2/4 建立訂閱訂單,3/4 的確應該要有續費訂單
而網站建立續費訂單是 WooCommerce Subscription 控制的,並不是綠界
綠界只負責扣款,並在扣款後將資料 post 到網站

一個負責建立訂單,一個負責扣款後回傳資料,中間一定會存在時間差

時間差的第一種狀況是 WooCommerce Subscription 建立了續費訂單,但是綠界還沒扣款
第二種是綠界已經扣款回傳,但 WooCommerce 還沒建立續費訂單

但無論是哪種狀況,只要訂閱訂單的狀態是 active ( 啟用狀態 ),最後 WooCommerce 都會建立續費訂單
除非該訂閱訂單有扣款次數限制,或是 schedule action ( WordPress 的 wp cron ) 被刪掉了,才會發生不再建立續費訂單的狀況

你的第二個問題在於為什麼 WooCommerce Subscription 在訂閱訂單的狀態是 active 下卻沒有建立續費訂單
這個是 WooCommerce Subscription 的問題,不是綠界定期定額外掛的問題,也不是綠界的問題

成為第一個發言