結帳付款在網路商店是一個極重要的部份,哪怕在結帳過程中發生一點點小問題,很有可能就會導致訂單流失,或是讓消費者有不好的購物體驗。最近有位客戶向我們反應,說他的商店使用歐付寶金流結帳,但若不小心在付款時誤把視窗關閉後,該筆訂單就會失效無法再重複結帳,經過實際的結帳測試之後,確定是因為歐付寶新的 All in One 結帳環境的問題。

歐付寶結帳流程

智付寶結帳流程

14/12/05 Update : 目前智付寶同筆訂單也無法重複結帳。

同時我也用了智付寶的金流來做測試,但在相同的狀況之下,他們不會有無法結帳的問題,個人的想法是,歐付寶應該要對這部份儘快的做出修正,雖然架構重整會非常耗費人力,但請別忽略了使用者都是非常精明的,只要程序上稍為有點閃失,大家就會毫不留情的往對自己有利的地方移動。

結論

目前 cloudwp 還是使用歐付寶原本的一般的結帳方式,所以在相同的情形之下,重複的單號還是能夠進行結帳。

歐付寶與智付寶的結帳差異” 有 2 則迴響

  1. 歐付寶您好:

    我是一位wordpress網站設計師,最近需要幫客戶評估金流系統。自從paypal不能在台灣國內刷卡使用之後,我參考了貴公司與智付寶,但我找到了以下的網頁,裡面提到了關於貴公司的一些bug(https://cloudwp.pro/blog/compare-allpay-and-pay2go/)

    想請問相關的狀況是否已經解決?

    您好

    網站中的流程演示並不是BUG。
    提醒您,在歐付寶同一個編號不能被重覆送來建立訂單,會因為編號重覆導致建立失敗。

    以下為送訂單建議的規則

    若貴方訂單編號A1,您不能以A1這個編號重覆的送訂單過來,這會導致訂單重覆所以建立失敗。

    建議第一次送至歐付寶建立訂單的編號為A1-1,而第二次送至歐付寶建立訂單的編號為A1-2,以此類推,如此便不會因為訂單編號重覆導致無法建立。

    詳細的訂單件建立規則建議您轉往技術信箱techsupport@allpay.com.tw,將會由更專業的技術人員提供您說明。

    祝您使用順心~

    1. 服務應該對網站友善,而不是為了妥協而去改變網站的程式,其它如智付寶、客樂得、ezShip、Smilepay、LINE PAY 等第三方金流都不會有重複取單的問題喔。

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